Pakiet specjalny „E-commerce w Praktyce”: UX i psychologia klienta + Projektowanie komunikatów, stron WWW i ofert

Pakiet zawiera:

• EwP22: UX i psychologia klienta
• M+53: UX w praktyce. Jak projektować komunikaty, strony WWW i oferty, które angażują i sprzedają

Darmowa dostawa kurierem i do paczkomatów.

UX i psychologia klienta – „E-commerce w Praktyce” 3 (22), lipiec–wrzesień 2023

Ufasz „najlepszym praktykom” innych e-sklepów i starasz się wdrożyć podobne rozwiązania u siebie (nie wiedząc, że to może być zła droga)? Korzystasz z wiedzy o umyśle, żeby zwiększać przewagę w e-commerce? Kojarzysz, czym są walenie, zające i papugi w komunikacji językowej? Chcesz się upewnić, że udało Ci się uniknąć najczęstszych błędów przy konfiguracji Google Analytics 4? 

O tym wszystkim przeczytasz w 22. numerze „EwP”. Tematem przewodnim są UX i psychologia klienta. Nasi eksperci – specjaliści od handlu elektronicznego, copywritingu, projektowania interfejsów czy zachowań konsumenckich – dzielą się wskazówkami, jak badać i poprawiać doświadczenia użytkowników e-sklepu. 

W numerze znajdziesz również dwa wywiady. O tworzeniu hipnotyzujących treści opowiada Artur Pajkert – CMO i członek zarządu spółki cyber_Folks. Kulisy swojej kariery w e-handlu odsłania natomiast Mikołaj Wezdecki – dyrektor ds. digitalizacji LPP. Swoimi doświadczeniami dzielą się również przedstawiciele sklepów internetowych: TaniaKsiazka.pl oraz Displate.

W środku przeczytasz m.in.:

• „Najlepsze praktyki” nie zawsze są najlepsze. Jak z głową podejść do optymalizacji i testów A/B w e-commerce | Adrian Jaskulski
• Audyt UX krok po kroku. Jak samemu znaleźć słabe punkty e-commerce i je usprawnić | Magdalena Fedorczuk
• Architektura informacji w e-sklepie. Jak mądrze zaplanować drzewko kategorii | Paweł Paszkowski 
• Otwórz się na wszystkich klientów. Jak poprawić dostępność cyfrową sklepu internetowego | Agata Chmielewska
• Od konkurencji do przewagi. Jak strategicznie i z głową podejść do ustalania cen w sklepie internetowym | Paweł Paszkowski 
• Nie takie zmiany straszne. Jak podnosić ceny, aby nie stracić klientów | Joanna Derosa 
• Neurocopywriting w e-commerce. 3 bugi w mózgu, które wykorzystasz w e-handlu (i nie tylko) | Joanna Burdek, Jarosław Burdek 
• Unikaj waleni, zajęcy i papug, czyli 7 zasad prostego języka, które poprawią Twoją komunikację | Jakub Krzywolak 
• Thin content w e-commerce. 5 wskazówek, jak zidentyfikować i zwalczyć treści niskiej jakości | Jakub Dzikowski 

UX w praktyce. Jak projektować komunikaty, strony WWW i oferty, które angażują i sprzedają – „Marketer+” 3 (53), maj–czerwiec 2022

W 53. wydaniu „Marketera+” specjaliści od UX, UI, programowania, copywritingu oraz mediów społecznościowych doradzają, jak tworzyć skuteczne komunikaty, strony WWW i oferty. 

Nasi autorzy piszą m.in. o najnowszych rozwiązaniach, które warto uwzględnić w projektowaniu, podpowiadają, jakie badania prowadzić i z jakich narzędzi korzystać, a także dzielą się wskazówkami na temat środków językowych pasujących do poszczególnych kanałów komunikacji.

W środku przeczytasz m.in.:

• UX, które warto uwzględnić w projektowaniu stron WWW i aplikacji | Natalia Nurek 
• Psychologia strony WWW. 15 kroków do zaprojektowania witryny, która budzi zaufanie | Michał Maj, Andrzej Kozdęba 
• Zły neuromarketing i dobry UX (felieton) | Adam Zemełka 
• Jak skutecznie projektować emocje, czyli heurystyki Nielsena w praktyce | Szeran Milo
• Jak personalizować ścieżkę zakupową i dbać o pozytywne doświadczenie użytkownika | Magdalena Fedorczuk 
• Sercem e-commerce jest koszyk, czyli na co Empik zwraca uwagę w działaniach UX (zdaniem marketera) | Piotr Lubański
• 3 techniki prostego języka, które sprawdzą się w tekstach marketingowych | Stanisław Konował 
• Niewinne znaczki o ogromnym potencjale – emoji w marketingu i UX | Anna Karcz-Czajkowska 
• Praktyczny poradnik pisania angażujących tekstów reklam na Facebooku i Instagramie | Agata Jankowska 
• Jak tworzyć lepsze wiadomości tekstowe – problemy i rozwiązania | Michał Kuliś, Maja Wiśniewska 
• Języki korzyści i strat – o słowach, które sprzedają | Katarzyna Sikora-Protasiuk