Pakiet specjalny „E-commerce w praktyce”: UX i psychologie klienta + UX w praktyce + Psychologia konsumenta + książka „Nigdy więcej nie trać klienta”

Pakiet zawiera:

• EwP22: UX i psychologia klienta
• M+53: UX w praktyce. Jak projektować komunikaty, strony WWW i oferty, które angażują i sprzedają
• M+43: Psychologia konsumenta i neuromarketing w praktyce + dodatki: Gadżety i upominki biznesowe oraz Przewodnik po nowoczesnych eventach (numer w wersji PDF)
• Książka „Nigdy więcej nie trać Klienta” (wersja drukowana)

Darmowa dostawa kurierem i do paczkomatów. 

UX i psychologia klienta – „E-commerce w Praktyce” 3 (22), lipiec–wrzesień 2023

Ufasz „najlepszym praktykom” innych e-sklepów i starasz się wdrożyć podobne rozwiązania u siebie (nie wiedząc, że to może być zła droga)? Korzystasz z wiedzy o umyśle, żeby zwiększać przewagę w e-commerce? Kojarzysz, czym są walenie, zające i papugi w komunikacji językowej? Chcesz się upewnić, że udało Ci się uniknąć najczęstszych błędów przy konfiguracji Google Analytics 4? 

O tym wszystkim przeczytasz w 22. numerze „EwP”. Tematem przewodnim są UX i psychologia klienta. Nasi eksperci – specjaliści od handlu elektronicznego, copywritingu, projektowania interfejsów czy zachowań konsumenckich – dzielą się wskazówkami, jak badać i poprawiać doświadczenia użytkowników e-sklepu. 

W numerze znajdziesz również dwa wywiady. O tworzeniu hipnotyzujących treści opowiada Artur Pajkert – CMO i członek zarządu spółki cyber_Folks. Kulisy swojej kariery w e-handlu odsłania natomiast Mikołaj Wezdecki – dyrektor ds. digitalizacji LPP. Swoimi doświadczeniami dzielą się również przedstawiciele sklepów internetowych: TaniaKsiazka.pl oraz Displate.

W środku przeczytasz m.in.:

• „Najlepsze praktyki” nie zawsze są najlepsze. Jak z głową podejść do optymalizacji i testów A/B w e-commerce | Adrian Jaskulski
• Audyt UX krok po kroku. Jak samemu znaleźć słabe punkty e-commerce i je usprawnić | Magdalena Fedorczuk
• Architektura informacji w e-sklepie. Jak mądrze zaplanować drzewko kategorii | Paweł Paszkowski 
• Otwórz się na wszystkich klientów. Jak poprawić dostępność cyfrową sklepu internetowego | Agata Chmielewska
• Od konkurencji do przewagi. Jak strategicznie i z głową podejść do ustalania cen w sklepie internetowym | Paweł Paszkowski 
• Nie takie zmiany straszne. Jak podnosić ceny, aby nie stracić klientów | Joanna Derosa 
• Neurocopywriting w e-commerce. 3 bugi w mózgu, które wykorzystasz w e-handlu (i nie tylko) | Joanna Burdek, Jarosław Burdek 
• Unikaj waleni, zajęcy i papug, czyli 7 zasad prostego języka, które poprawią Twoją komunikację | Jakub Krzywolak 
• Thin content w e-commerce. 5 wskazówek, jak zidentyfikować i zwalczyć treści niskiej jakości | Jakub Dzikowski 

UX w praktyce. Jak projektować komunikaty, strony WWW i oferty, które angażują i sprzedają – „Marketer+” 3 (53), maj–czerwiec 2022

W 53. wydaniu „Marketera+” specjaliści od UX, UI, programowania, copywritingu oraz mediów społecznościowych doradzają, jak tworzyć skuteczne komunikaty, strony WWW i oferty. 

Nasi autorzy piszą m.in. o najnowszych rozwiązaniach, które warto uwzględnić w projektowaniu, podpowiadają, jakie badania prowadzić i z jakich narzędzi korzystać, a także dzielą się wskazówkami na temat środków językowych pasujących do poszczególnych kanałów komunikacji.

W środku przeczytasz m.in.:

• UX, które warto uwzględnić w projektowaniu stron WWW i aplikacji | Natalia Nurek 
• Psychologia strony WWW. 15 kroków do zaprojektowania witryny, która budzi zaufanie | Michał Maj, Andrzej Kozdęba 
• Zły neuromarketing i dobry UX (felieton) | Adam Zemełka 
• Jak skutecznie projektować emocje, czyli heurystyki Nielsena w praktyce | Szeran Milo
• Jak personalizować ścieżkę zakupową i dbać o pozytywne doświadczenie użytkownika | Magdalena Fedorczuk 
• Sercem e-commerce jest koszyk, czyli na co Empik zwraca uwagę w działaniach UX (zdaniem marketera) | Piotr Lubański
• 3 techniki prostego języka, które sprawdzą się w tekstach marketingowych | Stanisław Konował 
• Niewinne znaczki o ogromnym potencjale – emoji w marketingu i UX | Anna Karcz-Czajkowska 
• Praktyczny poradnik pisania angażujących tekstów reklam na Facebooku i Instagramie | Agata Jankowska 
• Jak tworzyć lepsze wiadomości tekstowe – problemy i rozwiązania | Michał Kuliś, Maja Wiśniewska 
• Języki korzyści i strat – o słowach, które sprzedają | Katarzyna Sikora-Protasiuk 

Psychologia konsumenta i neuromarketing w praktyce + dodatki: Gadżety i upominki biznesowe oraz Przewodnik po nowoczesnych eventach – „Marketer+” 5 (43), wrzesień–październik 2020 (numer w wersji PDF)

Z „M+” 43 dowiesz się, jak marketerzy mogą w praktyce wykorzystać wiedzę psychologiczną i neuromarketing do poznania potrzeb konsumentów i tworzenia skuteczniejszej komunikacji.

Poznasz też najpowszechniejsze mity z zakresu psychologii, które są żywe w świecie marketingu i reklamy, a także dowiesz się, jakimi kierunkami najnowszych badań psychologicznych marketerzy powinni się szczególnie zainteresować.

• Przede wszystkim człowiek – jak wiedzę o ludzkim umyśle przełożyć na skuteczność działań marketingowych | Sebastian Szade
• Jaskiniowiec w supermarkecie. Mapa mózgu klienta w praktyce | Adam Zemełka
• Badania neuromarketingowe. Zajrzyj w głąb umysłu konsumenta i poznaj jego prawdziwe potrzeby | Marlena Franciszkiewicz, Natalia Suska
• Dlaczego archetypy ułatwiają komunikację? (felieton) | Paweł Tkaczyk
• Jak pisać o różnych ofertach do różnych odbiorców w spójny i efektywny sposób| Jacek Studziński
• Nowy język sieci – cybersemantyka. Jak tworzyć e-komunikaty, aby kreować świadomość odbiorcy | Jakub Spyra, Andrzej Jachim
• Jak przygotować emocjonalną kampanię, która poruszy serca (i portfele) | Mateusz Cukierski
• Wsłuchaj się i zaangażuj w potrzeby swoich klientów. Wpływ sytuacji społecznych na przekaz w reklamie | Anna Piotrowska
• Zasady neurodesignu. Jak zaprojektować opakowanie produktu, aby wywołać określone zachowania i emocje klienta | Joanna Roszkowska, Magdalena Konopa
• Psychologia a UX. Ciekawostki i eksperymenty, które pomogą Ci projektować lepsze produkty i usługi | Ewa Dudek
• Psychologia płacenia więcej. Jak tworzyć strategie marek premium | Bartosz Brennek
• Jak wykorzystać zdobycze ekonomii behawioralnej w e-mail marketingu | Paweł Sala