Szkolenie online „UX/UI w e-commerce. Jak przełożyć potrzeby klienta na interfejs e-sklepu, który sprzedaje”

UWAGA! To szkolenie już się odbyło. Chcesz uzyskać dostęp do nagrania z tego szkolenia, wszystkich szkoleń z archiwum „EwP”, a także kilkunastu nowych szkoleń o e-commerce w ciągu roku? Już dziś skorzystaj z wersji prenumeraty extra premium „E-commerce w Praktyce” i zyskaj dostęp do ogromnej bazy wiedzy o e-handlu.

Marketing często „gubi” klienta w momencie jego wejścia na stronę. Skupia się głównie na jego pozyskaniu, a nie na tym, co dzieje się z nim później. Stąd biorą się absurdy, takie jak sytuacja, gdy w reklamie pojawia się informacja o jakimś rozwiązaniu w produkcie (np. unikalnym składzie), ale w opisie na karcie produktu nie ma już o tym ani słowa. Nierzadko też zespół tworzy materiały na bloga, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, ale nie analizuje, co ci użytkownicy robią dalej.

Jak zidentyfikować takie błędy i skutecznie ich unikać? Jak tworzyć interfejsy i treści na stronie e-sklepu skutecznie odpowiadające na potrzeby potencjalnych klientów?

Zapisz się na szkolenie, aby zainspirować się najlepszymi wdrożeniami UX/UI i wykorzystać ich sprawdzoną skuteczność w swoim biznesie.

Poprowadzi je Przemysław Durczak – team leader konsultantów ds. e-commerce w Strategic Mind.

Wszystko w przystępnej formule.

Szybko. Praktycznie. Konkretnie.

Weź udział w szkoleniu i wyeliminuj wszystkie błędy w swoim interfejsie.

Co zyskasz dzięki szkoleniu „UX/UI w e-commerce. Jak przełożyć potrzeby klienta na interfejs e-sklepu, który sprzedaje”

• Poznasz przykłady optymalizacji interfejsu e-sklepu pod kątem potrzeb klienta.
• Nauczysz się, jak efektywnie i z głową włączać sklep internetowy do swoich lejków marketingowych.
• Zobaczysz sposoby na zwiększenie retencji klientów dzięki poprawie ich doświadczenia zakupowego.
• Łatwiej zbriefujesz specjalistę do UX, aby wybrać najlepszą osobę do analizy i wdrożenia zmian.

Forma szkolenia: nagranie wideo

Czego dowiesz się podczas szkolenia „UX/UI w e-commerce”

• Dlaczego interfejs e-sklepu powinien ściśle wynikać z potrzeb klienta.
• Jak projektować swój e-commerce lub zmiany w interfejsie, aby eliminować punkty tarcia i niejasności.
• Które podstrony w e-sklepie są ważne dla klienta i jakie cele powinny spełniać.
• Dlaczego strony zrobione na bazie szablonu lub intuicji nie zawsze się sprawdzają.
• Czy w każdym przypadku warto kierować się potrzebami klienta.

Co znajduje się w programie szkolenia „UX/UI w e-commerce. Jak przełożyć potrzeby klienta na interfejs e-sklepu, który sprzedaje”

1. Strona e-sklepu jako element lejka marketingowego.
2. Podstawy badania klientów i ustalania person.
3. Przełożenie potrzeb klientów na rozwiązania na stronie e-sklepu – przykłady.

Każdy uczestnik otrzyma:

• prezentację w formie PDF,
• certyfikat w wersji elektronicznej (na życzenie wystawiamy certyfikat uczestnictwa w szkoleniu).

Kto skorzysta na szkoleniu o UX/UI w e-commerce

• Specjaliści e-commerce.
• Marketerzy.
• Pracownicy agencji marketingowych.
• Przedsiębiorcy.
• Wszyscy zainteresowani tematyką UX oraz UI.

Co warto zrobić przed szkoleniem

Jeszcze przed szkoleniem zastanów się i spisz, o co chcesz zapytać w trakcie sesji Q&A z naszym ekspertem. Wcześniejsze przygotowanie pytań i przykładów problemów z zakresu tematyki szkolenia pozwoli Ci efektywnie wykorzystać czas poświęcony na szkolenie i wyciągnąć z niego więcej.

Kto prowadzi szkolenie „UX/UI w e-commerce. Jak przełożyć potrzeby klienta na interfejs e-sklepu, który sprzedaje”

Przemysław Durczak

Team leader konsultantów ds. e-commerce w Strategic Mind. Związany z marketingiem internetowym od 2003 r.