Szkolenie online „UX writing w e-commerce. Jak tworzyć mikroteksty o wielkiej sile”

UWAGA! To szkolenie już się odbyło. Chcesz uzyskać dostęp do nagrania z tego szkolenia, wszystkich szkoleń z archiwum „EwP”, a także kilkunastu nowych szkoleń o e-commerce w ciągu roku? Już dziś skorzystaj z wersji prenumeraty extra premium „E-commerce w Praktyce” i zyskaj dostęp do ogromnej bazy wiedzy o e-handlu.

Jak sprawdzić, czy treści na mojej stronie są dobre? W jaki sposób optymalnie dopasować tekst do interfejsu mojego e-sklepu? Jak pisać krótko i skutecznie, a przy tym trafiać do jak najszerszego grona odbiorców? Jak zmniejszyć liczbę pytań od klientów?

Na te oraz inne pytania z zakresu UX writingu w e-commerce odpowie Ci Jakub Krzywolak – UX writer i certyfikowany konsultant językowy. Weź udział w 120-minutowym e-szkoleniu z certyfikatem i dowiedz się, jak tworzyć mikroteksty, którym nie oprą się Twoi odbiorcy.

Każde słowo na Twojej stronie ma znaczenie. Dobre mikroteksty znacząco zwiększają sprzedaż, poprawiają doświadczenia użytkowników oraz zmniejszają liczbę pytań i zgłoszeń od klientów. Z kolei złe treści mogą odstraszyć Twoich klientów i wpłynąć negatywnie na wyniki finansowe. Dowiedz się na naszym szkoleniu, jak pisać, aby skutecznie dotrzeć do swoich odbiorców.

Poprowadzi je Jakub Krzywolak – UX writer i certyfikowany konsultant językowy.

Wszystko w przystępnej formule.

Szybko. Praktycznie. Konkretnie.

Weź udział w szkoleniu i zmaksymalizuj potencjał swojego e-sklepu.

Co zyskasz dzięki szkoleniu „UX writing w e-commerce. Jak tworzyć mikroteksty o wielkiej sile”

• Przekonasz się, dlaczego ze złymi mikrotekstami w swoim e-sklepie tracisz pieniądze.
• Odkryjesz, jak pisać do interfejsu, żeby prowadzić klientów do udanych zakupów.
• Poznasz konkretne zasady zrozumiałej i naturalnej komunikacji.
• Zobaczysz przykłady dobrych i złych tekstów z e-sklepów.
• Nauczysz się pisać inkluzywnie oraz odkryjesz moc empatii w UX writingu.
• Dowiesz się, jak badać treści nawet bez dużego budżetu.
• Zdobędziesz źródła, z którymi poszerzysz swoją wiedzę.

Forma szkolenia: nagranie wideo

Czego dowiesz się podczas szkolenia „UX writing w e-commerce”

• Jak pisać do najpopularniejszych elementów Twojego interfejsu.
• Które mikroteksty mogą zwiększać sprzedaż w Twoim e-commerce.
• Które zasady prostego języka przydadzą się w UX writingu.
• Czym są heurystyki użyteczności i jak pomagają one w tworzeniu treści.
• Dlaczego empatia jest ważna i jak ją wykorzystać w UX writingu.
• Na czym polega pisanie konwersacyjne i jak je wykorzystać do zwiększenia sprzedaży.
• Jak tworzyć inkluzywne microcopy i czy można z tym przesadzić.
• Czym różni się głos produktu od jego tonu i dlaczego warto o tym wiedzieć.
• Jak wygląda proces projektowania treści do interfejsów.
• Po co badać microcopy i w jaki sposób robić to efektywnie.
• Jak zachować spójność w tekstach i pisać je szybciej.

Co znajduje się w programie szkolenia „UX writing w e-commerce. Jak tworzyć mikroteksty o wielkiej sile”

Podstawy UX writingu 

1. Czy UX writing ma znaczenie. 
2. Dobre mikroteksty, czyli jakie?
3. Prosty język w UX writingu.
4. Empatia i inkluzywność w interfejsie.
5. Heurystyki użyteczności i psychologia w UX writingu.
6. Głos i ton.
7. Badania treści.
8. Proces i strategia.

UX writing w praktyce 

1. Zakładanie konta, logowanie się i odzyskiwanie hasła.
2. Formularze.
3. Newsletter – zapis i rezygnacja.
4. Pusty koszyk, brak wyników wyszukiwania i inne puste stany.
5. Komunikaty o błędach.
6. Przyciski i linki.
7. Potykacze.

Jeszcze więcej wiedzy 

1. Książki i inne materiały – płatne oraz darmowe.
2. Zadanie domowe dla chętnych.
3. Sesja pytań i odpowiedzi.

Każdy uczestnik otrzyma:

• prezentację w formie PDF,
• zestaw ćwiczeń utrwalających wiedzę po szkoleniu,
• certyfikat w wersji elektronicznej (na życzenie wystawiamy certyfikat uczestnictwa w szkoleniu).

Kto skorzysta na szkoleniu o UX writingu w e-commerce

• Projektanci UX/UI, którzy chcą się rozwinąć pod kątem optymalizacji treści w e-sklepie.
• Właściciele e-commerce, którzy chcą zwiększyć sprzedaż poprzez UX writing.
• Menedżerowie e-sklepów, którzy odpowiadają za treści na stronie i chcą zwiększyć konwersję.
• Wszystkie osoby zainteresowane UX writingiem, które chcą nauczyć się tworzyć przekonujące mikroteksty.

Co warto zrobić przed szkoleniem

Jeszcze przed szkoleniem zastanów się i spisz, o co chcesz zapytać w trakcie sesji Q&A z naszym ekspertem. Wcześniejsze przygotowanie pytań i przykładów problemów z zakresu tematyki szkolenia pozwoli Ci efektywnie wykorzystać czas poświęcony na szkolenie i wyciągnąć z niego więcej.

Kto prowadzi szkolenie „UX writing w e-commerce. Jak tworzyć mikroteksty o wielkiej sile”

Jakub Krzywolak

Copywriter, UX writer, certyfikowany konsultant językowy. Uczy, jak pisać jasno, skutecznie i grzecznie. W jego szkoleniach online dla Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości wzięło udział ponad 10 tysięcy osób. Przez 7 lat był związany z polskim rynkiem e-commerce. Obecnie jest senior UX writerem & content designerem w Santander Banku Polska. Wolny czas spędza z książką lub padem w dłoniach.