Szkolenie online „Audyt UX sklepu w praktyce. Jak poprawić użyteczność strony i zarobić więcej”

UWAGA! To szkolenie już się odbyło. Chcesz uzyskać dostęp do nagrania z tego szkolenia, wszystkich szkoleń z archiwum „EwP”, a także kilkunastu nowych szkoleń o e-commerce w ciągu roku? Już dziś skorzystaj z wersji prenumeraty extra premium „E-commerce w Praktyce” i zyskaj dostęp do ogromnej bazy wiedzy o e-handlu.

Dlaczego strona mojego sklepu nie sprzedaje mimo dobrej oferty? Które elementy na stronie należy poprawić? Co zrobić, aby klienci rzadziej porzucali swoje koszyki?

Na wszystkie pytania dotyczące UX sklepu internetowego odpowie Ci Wojciech Popiela – specjalista UX i optymalizacji konwersji metodami badawczymi. Weź udział w 150-minutowym e-szkoleniu z certyfikatem i dowiedz się, jak stworzyć stronę przyjazną użytkownikom.

Czy zastanawiasz się, dlaczego użytkownicy opuszczają Twój sklep internetowy bez dokonania zakupu? Twoja strona może mieć ukryte bariery, które utrudniają nawigację, obniżają satysfakcję użytkowników i negatywnie wpływają na konwersję. Czas to zmienić! Nasze szkolenie to klucz do poprawy doświadczeń użytkowników, co bezpośrednio przełoży się na wzrost sprzedaży i sukces Twojego e-commerce.

Poprowadzi je Wojciech Popiela – specjalista UX i optymalizacji konwersji metodami badawczymi.

Wszystko w przystępnej formule.

Szybko. Praktycznie. Konkretnie.

Weź udział w szkoleniu i zmaksymalizuj potencjał swojego e-sklepu.

Co zyskasz dzięki szkoleniu „Audyt UX sklepu w praktyce. Jak poprawić użyteczność strony i zarobić więcej”

• Nauczysz się przeprowadzać kompleksowy audyt UX sklepu.
• Zrozumiesz, jak błędnie zaprojektowany interfejs może wpływać na odbiór strony przez użytkownika.
• Zdobędziesz umiejętność identyfikowania kluczowych problemów UX.
• Będziesz w stanie samodzielnie opracować rekomendacje UX, które poprawią jakość doświadczeń użytkowników.
• Odkryjesz techniki optymalizacji stron internetowych pod użytkowników.
• Zrozumiesz, jak drobne zmiany w UX mogą poprawić wskaźniki konwersji.
• Dowiesz się, jak analizować użyteczność serwisu przy użyciu wędrówki poznawczej.

Forma szkolenia: nagranie wideo

Czego dowiesz się podczas szkolenia „Audyt UX sklepu w praktyce”

• Kiedy i dlaczego warto wdrożyć zmiany UX na stronie swojego e-sklepu.
• Co jest kluczowe dla poprawy użyteczności e-commerce.
• Gdzie mogą tkwić najczęstsze przyczyny frustracji i problemów użytkowników.
• Dlaczego audyt UX jest niezbędny dla sukcesu w e-commerce.
• Dlaczego użytkownicy nie konwertują w klientów i porzucają swoje koszyki.
• Czym są heurystyki użyteczności i jak ich używać.
• Jak wykorzystać wiedzę o zachowaniach człowieka w sprzedaży.
• Jak projektować skuteczne interfejsy, które ułatwiają klientom zakup.

Co znajduje się w programie szkolenia „Audyt UX sklepu w praktyce. Jak poprawić użyteczność strony i zarobić więcej”

1. Wprowadzenie do tematyki UX.
2. Analiza użyteczności serwisu przy użyciu wędrówki poznawczej.
3. Weryfikacja serwisu przy użyciu 10 heurystyk Nielsena.
4. Analiza przykładów audytów UX sklepów.
5. Audyty live – wspólna analiza przygotowanych przez prowadzącego i uczestników przykładów sklepów internetowych.
6. Sesja pytań i odpowiedzi.

Każdy uczestnik otrzyma:

• prezentację w formie PDF,
• certyfikat w wersji elektronicznej (na życzenie wystawiamy certyfikat uczestnictwa w szkoleniu).

Kto skorzysta na szkoleniu o audycie UX sklepu w praktyce

• Projektanci UX/UI – rozwiną swoje umiejętności w zakresie identyfikacji i rozwiązywania problemów dotyczących użyteczności.
• Właściciele e-sklepów – zyskają praktyczne narzędzia do samodzielnej poprawy doświadczeń użytkowników na swojej stronie, co przełoży się na wzrost sprzedaży.
• Menedżerowie e-commerce – otrzymają konkretne wskazówki, jak zwiększyć efektywność działań marketingowych i poprawić konwersję.
• Osoby odpowiedzialne za optymalizację konwersji – poznają skuteczne metody audytu UX, które pomogą w zwiększeniu współczynnika konwersji.
• Wszyscy, którzy chcą zdobyć umiejętność przeprowadzania kompleksowego audytu UX – zdobędą wiedzę i narzędzia, które pozwolą im samodzielnie analizować i optymalizować strony internetowe, aby przyczynić się do ich sukcesu.

Co warto lub trzeba zrobić przed szkoleniem

Uczestnicy mogą przygotować przykłady stron, które ich zdaniem wymagają zmian pod względem UX. Wybrane z nich zostaną omówione podczas szkolenia.

Mile widziane będą również pytania i przykłady problemów z obszaru audytowania i optymalizacji konwersji. Jeszcze przed szkoleniem zastanów się i spisz, o co chcesz zapytać w trakcie sesji Q&A z naszym ekspertem. Wcześniejsze przygotowanie pytań i przykładów problemów z zakresu tematyki szkolenia pozwoli Ci efektywnie wykorzystać czas poświęcony na szkolenie i wyciągnąć z niego więcej.

Kto prowadzi szkolenie „Audyt UX sklepu w praktyce. Jak poprawić użyteczność strony i zarobić więcej”

Wojciech Popiela

Specjalista UX i optymalizacji konwersji metodami badawczymi. Co-founder Webmetric, wykładowca Collegium Da Vinci. Ze swoim zespołem dostarcza wartość dla biznesu, zwiększając użyteczność i współczynnik konwersji stron WWW, sklepów oraz aplikacji.

W swoim ponad 10-letnim doświadczeniu współpracował z takimi markami jak Bauer Media, Komputronik, Neonail, Sygnity i Eurocash.